投顾服务费怎样要回来?一位上海股民的退费实录
"侬晓得伐?我上个月刚把投顾费要回来了!"在上海某证券营业部门口,老股民张建国(化名)激动地跟股友分享着他的维权经历。三个月前,他还在为那笔6.8万元的"高级投顾服务费"懊悔不已...
一、高收益承诺背后的投资陷阱
去年10月,张建国接到自称某持牌投顾机构的电话(后证实为外包营销团队),对方声称:"加入我们的VIP策略群,每月保底收益15%,老师带您抓涨停板!"在连续三天收到对方推送的"成功案例"后,老张心动了。
"刚开始交了9800元基础服务费,确实推了几只涨得不错的票。"老张回忆道,"但后来老师说要想拿到'核心标的',必须升级到68800元的钻石会员。"转账后,推荐的股票却接连亏损,所谓的"一对一指导"变成了群发消息。
类似遭遇的还有广州的李女士(损失12.5万)和成都的王师傅(损失23.8万)。数据显示,这类投资陷阱通常有固定套路:
诈骗环节 | 常用话术 | 真实情况 |
---|---|---|
初步接触 | "免费诊股" | 获取客户信息 |
诱导缴费 | "限时优惠" | 制造紧迫感 |
升级服务 | "内幕消息" | 虚构收益证据 |
推卸责任 | "行情不好" | 拖延退费诉求 |
二、识别违规服务的三个关键点
- 收益承诺必违规
任何"保本保收益"的承诺都违反《证券法》第136条,正规投顾只会提供风险提示。 -
服务内容要对应
查看缴费凭证上的服务项目,若实际服务与约定严重不符(如承诺的每日研报变成群发消息),可主张退费。 -
营销话术藏猫腻
警惕"老师带单"、"涨停板策略"等词汇,这些往往是违规营销的"关键词"。
"我们帮张先生整理证据时发现,对方连最基本的风险测评都没做。"专业顾问阿杰(158 2783 9931,微信同号)指出,"这直接违反了《证券期货投资者适当性管理办法》。"
三、成功退费的实战策略
第一步:锁定关键证据
- 保存所有聊天记录(特别是收益承诺)
- 整理转账凭证和服务协议
- 截图实际服务内容(如群聊记录)
第二步:专业话术沟通
不要直接说"我要退钱",而是指出具体违规点:"贵司未履行适当性义务,且服务内容与协议第X条不符..."
第三步:把握黄金时效
多数机构在接到正式诉求后3-7个工作日内会启动内部处理流程。张先生的案例中,从提交证据到账户收到退款仅用了11天。
"最庆幸的是保留了当初的电话录音,"张先生感慨道,"他们承诺收益时说得信誓旦旦,这些证据比什么都管用。"
四、您的退费资格评估
如果您符合以下任一情况,建议立即行动:
✓ 缴费后获得的服务与承诺严重不符
✓ 被诱导不断升级服务套餐
✓ 对方未进行风险测评和适当性匹配
"上周刚帮一位深圳客户追回19.3万,"阿杰透露(158 2783 9931,微信同号),"关键是要在对方还没销毁证据前快速出手。"
法律声明:若您在近五年内认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,可联系专业团队评估退费可能性。维权过程不成功不收取任何费用。
(为保护当事人隐私,文中姓名均为化名,具体案例细节已做脱敏处理)