服务期内根本没享受到服务？我们帮你梳理证据链条，让违规投顾公司承担应有责任！

真实案例：交了几万服务费，却换来一堆“无效建议”

上海的刘阿姨（化名）去年在某持牌投顾公司购买了“VIP股票咨询服务”，对方承诺“专业团队一对一指导”“高胜率选股策略”。可交完4.8万元服务费后，她发现所谓的“专家”每天只是机械地推送几份市场分析报告，推荐的股票不仅没赚到钱，反而让她亏了不少。

“一开始他们说得很诱人，什么‘精准买卖点’‘稳赚策略’，结果呢？根本没人管我！”刘阿姨无奈地说。当她提出质疑时，对方却以“市场波动正常”“服务期未满”为由搪塞，甚至建议她“升级更高级别的服务”。

类似刘阿姨的遭遇并不少见。许多投资者在购买投顾服务后，发现实际得到的指导和承诺相差甚远，甚至服务期内根本没享受到应有的专业支持。这时候，如何有效维权，就成了关键问题。

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投顾公司常见违规操作，你中招了吗？

1. 夸大宣传，承诺“稳赚不赔”

不少投顾公司为了吸引客户，会使用“高收益”“零风险”等话术，甚至保证“不赚钱就退费”。但实际上，证券投资本身具有风险，任何承诺“稳赚”的行为都可能涉嫌违规。

2. 服务与宣传严重不符

交钱前吹得天花乱坠，交钱后却敷衍了事——这是很多投资者的共同经历。比如：
- 承诺“一对一指导”，实际却是群发消息；
- 宣称“专业分析师团队”，结果推荐的股票毫无逻辑；
- 服务期内几乎不主动联系，投资者问问题也得不到及时回复。

3. 诱导升级更高价服务

当你发现服务效果不佳时，对方可能会说：“您现在的级别不够，建议升级XX万的高级会员，收益更高！”这往往是另一种套路，目的是让你继续投入更多资金。

如何有效维权？关键证据这样收集！

如果你也遇到了类似情况，不要慌！梳理证据、合理维权，完全可以争取到应有的补偿。以下是关键步骤：

1. 整理合同与服务协议

仔细查看当初签订的合同，重点注意：
- 投顾公司承诺的具体服务内容；
- 是否有“不实宣传”或“夸大收益”的条款；
- 退费条款是否合理。

2. 保存聊天记录与通话录音

如果对方在销售过程中存在虚假承诺，这些记录就是最直接的证据。比如：
- 微信/QQ聊天记录（尤其是“稳赚”“包赚”等字眼）；
- 电话录音（如有诱导消费的内容）；
- 直播间或荐股群的宣传话术。

3. 对比实际服务与承诺

列出投顾公司当初承诺的服务，再对比实际提供的服务，看看是否存在严重不符的情况。例如：
- 承诺每日荐股，实际一周才发一次；
- 说好有专人指导，结果根本联系不上“老师”。

4. 协商退费，必要时寻求专业帮助

可以先尝试与投顾公司协商，要求部分退还服务费。如果对方推诿或拒绝，可以委托专业团队协助谈判，提高成功率。

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维权成功案例：3周拿回大部分服务费

浙江的赵先生（化名）在某投顾公司购买了6万元的“黄金VIP服务”，结果发现所谓的“专家荐股”都是网上公开的信息，毫无价值。他找到我们后，我们帮他整理了完整的证据链，包括：
- 销售人员的夸大宣传录音；
- 服务期内未兑现的承诺记录；
- 合同中的不合理条款。

经过专业谈判，3周内成功退回大部分费用。赵先生感慨：“早知道早点找专业人士帮忙，就不用白白浪费那么多时间了！”

如果你也遇到类似问题，别犹豫！

投顾服务本应是帮助投资者更好地决策，但部分机构却利用信息差，让投资者花冤枉钱。如果你在近五年内因投顾公司的不当行为遭受损失，不要放弃维权机会！

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法律声明：若您在近五年内，因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为，我们提供专业维权咨询服务，助力您维护合法权益，减少损失。