交费后投顾态度发生180度转变,别急!三步教你合法追回,完全有理由申请退款!
"王先生,您放心,这个策略包绝对能让您收益翻倍!"广州的李先生至今还记得投顾经理当初信誓旦旦的承诺。可就在他支付了3.8万元服务费后,对方的态度却来了个180度大转弯,推荐的股票不仅没赚钱,反而让他亏了近5万。这种"交钱前是上帝,交钱后变空气"的经历,相信不少股民都感同身受。
一、真实案例:从热情周到到爱答不理
"刚开始那个投顾经理天天给我打电话,嘘寒问暖,比亲儿子还勤快。"来自成都的刘阿姨操着一口川普回忆道,"交完钱后,想找个人影都难咯!"
刘阿姨去年在某持牌投顾公司购买了2.6万元的"金股推荐"服务。最初对方承诺每周至少推荐3只优质个股,保证年化收益不低于30%。可实际服务却大打折扣:推荐的股票要么是已经涨高的,要么就是长期横盘的"僵尸股",更过分的是,有几次推荐的股票第二天就大跌。
"我打电话去问,他们要么说市场环境不好,要么就说我没严格按照操作建议来。"刘阿姨气愤地说,"后来干脆连电话都不接了!"
类似刘阿姨这样的遭遇并非个例。据不完全统计,近三年来,关于投顾服务"前后不一"的投诉呈上升趋势,涉及金额从几万元到几十万元不等。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
二、投顾公司常见"变脸"套路
这些持牌机构往往采用相似的运营模式:
- 前期过度承诺:用"稳赚不赔"、"内幕消息"等话术吸引客户
- 服务严重缩水:实际提供的服务与承诺严重不符
- 责任推卸干净:将亏损归咎于市场环境或客户操作不当
- 后续服务缺失:交费后态度冷淡,甚至失联
"最气人的是,他们说的和做的完全两码事。"上海股民张先生抱怨道,"交钱前说有什么'独门秘籍',交钱后发现就是网上能查到的公开信息。"
三、三步维权法,合理主张权益
遇到这种情况千万别慌,按照以下三步走,完全有理由要求退还部分或全部服务费:
第一步:完整保存证据
- 保存所有聊天记录(微信、QQ、短信等)
- 录音或录像保存投顾人员的承诺
- 留存服务合同及付款凭证
- 记录实际服务与承诺的差异点
第二步:正式提出书面诉求
通过挂号信或电子邮件向投顾公司正式提出退费要求,明确指出:
1. 对方哪些承诺未兑现
2. 服务存在哪些具体问题
3. 您的具体诉求
第三步:寻求专业协助
如果自行协商无果,可以寻求专业维权团队帮助。专业团队通常能:
- 更准确地找出对方违规点
- 制定更有针对性的维权策略
- 通过专业谈判达成退费协议
"我们处理过大量类似案例,大多数情况下7-15个工作日内就能达成退费协议。"小羊维权顾问表示,"关键是要有完整的证据链。"
四、维权成功案例分享
杭州的赵女士去年在某投顾公司购买了5万元的"VIP服务",对方承诺提供"机构级"投资建议。可实际服务却让她大失所望:所谓的"独家研报"都是从公开渠道能获取的信息,推荐的股票也表现平平。
"我本来都打算认栽了,后来朋友介绍联系了小羊维权。"赵女士说,"他们帮我整理证据,拟定维权方案,最后成功要回了大部分费用。"
类似的成功案例还有很多。关键在于:
1. 不要因为金额小就放弃维权
2. 维权要趁早,时间拖得越久证据越难收集
3. 专业的事交给专业的人做
五、给投资者的建议
- 选择投顾服务要谨慎:不要轻信"稳赚不赔"的承诺
- 仔细阅读合同条款:特别关注免责条款和服务内容
- 保留所有沟通记录:这是日后维权的重要证据
- 理性看待投资收益:天下没有免费的午餐
如果您也遇到了类似问题,不要慌张,更不要自认倒霉。合理维权是每个投资者的权利。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等不当行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。
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