签了投顾合同发现全是"霸王条款"?别慌!这些方法帮你拿回血汗钱
"老师,我按你们说的操作亏了30多万,现在连孩子的补习费都拿不出来了..."广州的李女士(化名)握着手机的手都在发抖。三个月前,她被拉进一个"牛股交流群",在所谓的"首席分析师"天天晒盈利图的诱惑下,签了某持牌投顾公司的服务协议。结果呢?推荐的股票买一个套一个,当初承诺的"一对一指导"变成了机器人般的群发消息。
这样的故事每天都在上演。很多投资者签合同时没注意,事后才发现合同里藏着各种不平等条款——"服务费概不退还"、"投资决策风险自担"等等。今天我们就来聊聊,遇到这种情况该怎么办。
一、这些"坑人条款"你可能也遇到过
上海的王先生(化名)去年花了8.8万元购买某投顾公司的"至尊VIP服务",合同里赫然写着:"即使未提供任何服务,已收取费用不予退还"。更离谱的是,对方推荐的所谓"内幕票",后来查证根本就是公开的券商研报内容。
常见的"霸王条款"包括:
- 单方免责条款:"公司对投资结果不承担责任"
- 模糊服务承诺:"提供优质服务"却不明确具体内容
- 自动续费陷阱:默认勾选续费选项且取消流程复杂
"当时太相信他们了,合同看都没看就签字了。"四川的赵阿姨(化名)用浓重的川普说道,"现在才晓得,那些条款都是护着他们自己的!"
二、为什么这些条款站不住脚?
虽然白纸黑字签了合同,但根据《民法典》第497条,提供格式条款一方不合理地免除或减轻其责任、加重对方责任的,该条款无效。也就是说,那些"亏了不关我事"的条款,在法律上根本站不住脚。
更关键的是,很多投顾公司在实际操作中存在这些问题:
1. 未进行适当性评估就推荐高风险产品
2. 夸大过往业绩(比如只展示盈利的案例)
3. 用"老师"、"专家"头衔进行误导性宣传
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
三、三步走维权方案
第一步:固定证据
把聊天记录、转账凭证、合同全部保存好。特别要注意收集:
- 对方承诺收益的聊天记录
- 实际服务与承诺不符的证据
- 诱导你付款的录音或文字
第二步:有理有据沟通
先通过官方渠道理性沟通,很多公司面对确凿证据时会选择部分退还费用。沟通时注意:
- 不要情绪化,就事论事
- 引用合同具体条款
- 明确表达合理诉求
第三步:专业协助
如果自行沟通无果,可以考虑寻求专业帮助。比如去年深圳的案例,投资者在专业人士指导下,通过举证对方未履行适当性义务,最终拿回了大部分费用。
"早晓得就该先找人看看合同..."杭州的吴先生(化名)懊悔地说。他在专业人士协助下,发现合同中的多处违规点,最终挽回了6成损失。
四、防坑指南:下次签合同注意这些
- 逐条阅读合同:特别关注加粗或标红条款
- 明确服务内容:要求写明具体服务形式、频率
- 警惕绝对化承诺:遇到"稳赚不赔"直接拉黑
- 核实资质:在中国证券业协会官网查询机构资质
记住,正规的投顾服务应该是帮你建立投资体系,而不是直接给股票代码。那些天天晒涨停板的"老师",真要那么厉害早就自己闷声发大财了,哪会好心带你?
如果您也遇到了类似问题,不要慌张。专业的事交给专业的人来做,或许能帮您减少不必要的损失。
法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。