家里老人被忽悠交了投顾费,能退吗?真实案例解析维权退费全过程
最近,家住杭州的刘阿姨(化名)遇到了一件烦心事。她退休后喜欢研究股票,某天接到一个自称是某持牌投顾公司业务员的电话,对方热情推荐他们的“独家内参”服务,承诺“高胜率选股,稳赚不赔”。刘阿姨被说动了,交了3.8万元的投顾费,结果推荐的股票不仅没赚钱,反而亏了不少。她越想越不对劲,觉得自己可能被“套路”了……
其实,像刘阿姨这样的情况并不少见。很多中老年投资者因为缺乏专业金融知识,容易被一些投顾公司的营销话术吸引,冲动付费后才发现服务与承诺严重不符。那么,遇到这种情况,投顾费还能退吗?今天,我们就通过真实案例,聊聊如何通过正规渠道合理维权。
一、投顾公司常见的“套路”有哪些?
虽然大部分投顾公司是正规持牌机构,但仍有部分业务员为了业绩,采用一些不合规的营销手段,比如:
- 夸大收益:用“稳赚不赔”“100%准确率”等话术吸引投资者,实际上股市有风险,根本不存在绝对盈利的荐股服务。
- 诱导升级服务:先以低价吸引客户,再不断推销更贵的“VIP服务”,声称收益更高,但实际效果可能和普通服务没区别。
- 虚假宣传:虚构“首席分析师”“内幕消息”等身份,让投资者误以为能得到独家信息,实则只是普通投顾建议。
- 隐瞒风险:不充分告知投资风险,甚至鼓励投资者加大资金投入,导致亏损加剧。
刘阿姨就是被“高胜率”的承诺吸引,结果发现推荐的股票根本不像业务员说的那么“神”,这才意识到自己可能被误导了。
二、遇到这种情况,投顾费能退吗?
答案是:可以尝试协商或通过正规渠道申请退费!
很多投资者以为钱交了就不能退了,其实不然。如果投顾公司在服务过程中存在夸大宣传、未履行合同约定、未充分提示风险等行为,投资者是可以主张退费的。
以刘阿姨为例,她在家人建议下找到了小羊维权团队。团队帮她整理了聊天记录、合同条款、付款凭证等证据,发现投顾公司确实存在未充分告知风险、夸大收益等问题。经过专业协商,最终成功帮刘阿姨拿回了大部分费用。
如果您或家人也遇到类似情况,可以联系:
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三、如何提高退费成功率?关键在这几步!
1. 收集证据
- 聊天记录(微信、电话录音等,证明对方有夸大宣传行为)
- 合同条款(查看是否有不合理条款,比如“不保证收益”但业务员口头承诺稳赚)
- 付款凭证(银行流水、转账记录等)
- 服务记录(投顾公司提供的股票建议是否与宣传不符)
2. 理性协商
先尝试与投顾公司沟通,说明自己的诉求。如果对方拒绝,可以进一步向相关监管部门反映情况。
3. 寻求专业帮助
如果自己沟通无果,可以找专业团队协助。小羊维权已帮助上千位投资者成功退费,经验丰富,不成功不收费,避免二次损失。
四、写在最后:投资需谨慎,维权要趁早
股市有风险,任何承诺“稳赚不赔”的服务都要警惕。如果不小心被误导付费,也不要自认倒霉,合理维权是完全可行的。
如果您或家人近五年内因投顾服务遭受损失,建议尽快收集证据,争取最大程度减少损失。
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法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们可提供专业维权咨询,助您维护合法权益。