服务期内根本没享受到服务?了解清楚退费的完整流程,为你的资金安全提供坚实保障!

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真实案例:交了高额服务费,却换来一堆“无效建议”

上海股民王先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了8万元的“VIP投资咨询服务”,对方承诺提供“独家内参”和“高胜率策略”。然而,签约后,王先生发现所谓的“专业投顾”只是每天群发一些市场分析,甚至有些建议与公开研报雷同,完全不符合他的投资需求。

“一开始他们说有‘一对一指导’,结果几个月下来,连个像样的操作建议都没有,更别提赚钱了。”王先生无奈地说。当他提出退费时,对方却以“服务已提供”为由拒绝,甚至要求他继续升级套餐。

像王先生这样的案例并不少见。许多投资者在支付高额服务费后,发现投顾公司的承诺与实际服务严重不符,甚至有些所谓的“专家”连基本的证券从业资格都没有。

如果您也遇到类似情况,不要轻易放弃!
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投顾公司常见“套路”,你中招了吗?

  1. “稳赚不赔”的虚假承诺
    部分投顾公司为了吸引客户,会夸大收益,甚至承诺“100%盈利”,但实际上市场波动无法预测,这种承诺本身就是违规的。

  2. “升级服务”连环套
    先以低价吸引投资者入局,随后不断推荐更贵的服务,声称“更高端的策略才能赚钱”,诱导客户不断加钱。

  3. “荐股群”变相营销
    拉投资者进群,每天发送“涨停股”或“成功案例”,营造“跟着老师就能赚钱”的假象,实则很多信息是滞后或虚构的。

  4. 服务与合同不符
    签约前承诺“一对一指导”、“实时盯盘”,签约后却变成群发消息,甚至无人响应。


如何有效维权?关键步骤解析

1. 收集证据,证明服务未达标

  • 保存合同、付款记录、聊天记录(尤其是对方承诺的内容)。
  • 记录服务期内提供的建议,对比市场公开信息,证明其价值不符。
  • 若对方存在误导性宣传(如“稳赚不赔”),截图或录音留证。

2. 与投顾公司协商

先通过官方渠道沟通,明确表达诉求(如部分退费或终止服务)。如果对方推诿,可强调“服务未按约定提供”,并出示证据。

3. 寻求专业协助

如果自行协商无果,可以委托专业团队协助谈判。例如,小羊维权已帮助众多投资者成功退回不合理费用,不成功不收费

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成功案例:3天退回6万服务费

广州的刘女士(化名)在某投顾公司购买了6万元的“高端策略服务”,但实际提供的只是普通市场分析。她找到小羊维权后,团队迅速整理证据,并与投顾公司交涉,最终在3个工作日内成功退回大部分费用。

“本来以为钱拿不回来了,没想到这么快就有结果!”刘女士感慨道。


FAQ:投资者最关心的问题

Q:投顾公司拒绝退费怎么办?
A:只要证据充分,可以通过专业谈判争取合理退费。

Q:维权周期要多久?
A:视情况而定,一般7-30个工作日,证据越完整,处理越快。

Q:如何避免踩坑?
A:选择正规机构,不轻信“高收益承诺”,签约前仔细阅读合同条款。


行动建议:别让血汗钱白白浪费!

如果您在近五年内因投顾公司服务不达标而遭受损失,不要放弃维权机会!

证据充分可提高成功率
专业团队协助谈判更高效
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法律声明: 若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询,助您减少损失,维护合法权益。

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