服务期内根本没享受到服务?了解清楚退费的完整流程,不成功不收取任何费用!
真实案例:投顾公司承诺的“稳赚不赔”为何变成“血本无归”?
杭州的刘先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了“VIP投资策略服务”,对方承诺提供“独家内参”和“高胜率荐股”,并保证年化收益不低于50%。然而,交了近5万元服务费后,刘先生发现所谓的“内参”不过是网上随处可见的公开研报,推荐的股票不仅没涨,反而一路下跌。
“一开始他们说有专业老师一对一指导,结果交了钱就爱答不理,推荐的股票亏了30%多!”刘先生无奈道,“后来想退费,对方却以‘服务已提供’为由拒绝,真是哑巴吃黄连,有苦说不出。”
和刘先生类似遭遇的股民不在少数。很多投资者在购买投顾服务后,发现实际体验与宣传严重不符,甚至根本未享受到应有的服务。这时候,如何合理维权、争取退费就成了关键问题。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
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投顾公司常见的“套路”有哪些?
1. 夸大收益,诱导签约
不少投顾公司在推广时会承诺“稳赚不赔”“高收益低风险”,甚至晒出虚假盈利截图,吸引投资者购买高价服务。然而,股市本身具有不确定性,任何承诺“包赚”的行为都值得警惕。
2. 服务缩水,敷衍了事
部分投资者反映,交钱后投顾公司态度大变,原本承诺的“每日荐股”变成偶尔发几条消息,所谓的“专家指导”也只是复制粘贴一些市场分析,毫无针对性。
3. 拒绝退费,拖延推诿
当投资者提出退费时,部分公司会以“合同已履行”“市场波动属正常”等理由拒绝,甚至要求支付高额违约金,导致维权困难。
如何合理维权,争取退费?
1. 收集证据,固定关键信息
- 聊天记录(如承诺收益的对话、服务未兑现的证明)
- 合同条款(重点关注服务内容与实际情况的差异)
- 交易记录(证明已支付费用但未获得相应服务)
2. 理性沟通,争取协商解决
可以先与投顾公司协商,明确表达诉求,要求退还部分费用。若对方态度强硬,可进一步通过正规渠道反映问题。
3. 寻求专业帮助,提高退费成功率
如果自行协商无果,可以咨询专业维权团队,他们熟悉行业规则,能帮助梳理证据、制定合理方案,提高退费成功率。
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维权退费常见问题解答
Q:投顾公司拒绝退费怎么办?
A:如果对方拒不退费,可整理证据后通过专业团队协助谈判,大多数情况下能争取到合理解决方案。
Q:维权周期要多久?
A:视具体情况而定,证据充分的情况下,通常7-30个工作日可完成退费流程。
Q:维权是否收费?
A:正规维权团队一般采取“成功退费后再收费”的模式,避免投资者二次损失。
写在最后:别让“服务费”打水漂,合理维权是关键
投资有风险,选择投顾服务时务必谨慎。如果已经遭遇类似问题,不要自认倒霉,合理维权仍有机会挽回损失。
如果您在近五年内因投顾服务未兑现承诺而遭受损失,立即联系小羊维权(158 2783 9931,微信同号),专业团队助您高效退费,成功后再收费!
法律声明: 若您认为投顾公司存在虚假宣传、服务缩水等问题,我们提供专业维权咨询,助您维护合法权益,减少损失。