服务期内根本没享受到服务?你需要做的第一步是保存好所有证据,别让你的沉默变成对方的胜利!
真实案例:投顾公司的“承诺”与现实的落差
老张(化名)是上海的一位老股民,去年在某持牌投顾公司的营销下,购买了他们的“VIP投资咨询服务”。对方承诺“一对一专家指导”、“高胜率策略”,甚至暗示“稳赚不赔”。老张心想,既然是有牌照的公司,应该靠谱,于是交了5.8万元的服务费。
然而,接下来的几个月,老张发现所谓的“专家”推荐的股票不仅没有盈利,反而让他亏了不少。更让他气愤的是,投顾老师的态度越来越敷衍,甚至经常不回消息。老张这才意识到,自己可能被“套路”了。
为什么投顾服务容易“货不对板”?
在金融行业,投顾公司本应提供专业的投资建议,帮助投资者规避风险。然而,部分机构为了业绩,可能存在以下问题:
- 过度营销:销售人员夸大收益,淡化风险,甚至暗示“稳赚不赔”,让投资者误以为交了钱就能赚钱。
- 服务缩水:签约前承诺“一对一指导”,签约后却变成群发消息,甚至无人跟进。
- 荐股质量差:推荐的股票缺乏研究支持,甚至存在高位接盘的风险。
维权第一步:保存证据是关键!
如果你也遇到类似情况,千万别急着和对方吵架,而是要先做好以下准备:
✅ 合同和付款凭证(证明你购买了服务)
✅ 聊天记录(尤其是对方承诺“高收益”或“稳赚不赔”的内容)
✅ 服务记录(如投顾老师推荐的股票、操作建议等)
✅ 账户亏损证明(证明服务未达到承诺效果)
证据越完整,维权成功的概率就越高!
如何有效沟通,争取合理解决方案?
很多投资者在发现问题后,第一反应是找投顾公司理论,但往往被各种理由搪塞。比如:
- “市场行情不好,不是我们的问题。”
- “您的操作方式不对,应该再升级服务。”
- “合同里写了‘投资有风险’,我们没承诺收益。”
这时候,单靠个人力量很难推动退费,需要有经验的第三方介入,通过专业谈判来争取合理补偿。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
成功案例:3天内拿回部分费用
浙江的刘女士(化名)在某投顾公司交了3.2万元服务费,结果推荐的股票连续亏损。她尝试自己沟通,对方只愿意退30%。后来,她找到专业团队协助,3天内就拿回了70%的费用。
关键点在于:
1. 证据齐全(保留了所有聊天记录和合同)
2. 谈判策略(通过合规途径施压,而非单纯争吵)
3. 快速行动(发现问题后立即处理,避免拖延)
如果你也遇到类似情况,该怎么办?
- 先别急着投诉,整理好所有证据。
- 不要轻信“再交钱升级服务”的套路,避免二次损失。
- 寻求专业帮助,通过合理方式争取最大权益。
记住,你的沉默可能让对方更加肆无忌惮,及时行动才能减少损失!
法律声明: 若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。