从"稳赚群"到维权路:一位股民的投顾服务费追回实录
"老师,不是说好三个月翻倍吗?怎么现在本金都快亏掉一半了?"杭州的王先生(化名)盯着手机里不断跳水的股票走势,手指颤抖着在微信群里发出这条消息,却发现已被移出群聊。这已经是他第三次被所谓的"高端投资群"踢出来了,前后缴纳的8.6万元服务费眼看就要打水漂...
一、"专业投顾"的温柔陷阱
去年初春,王先生被拉入一个名为"价值投资精英圈"的微信群。群里的"李老师"每天分享涨停板预测,时不时晒出学员的盈利截图。"刚开始我也不信,但连续三周他们推荐的股票真的都在涨",王先生回忆道,"后来客服私信我说,交29800元就能升级VIP服务,保证年化收益不低于80%。"
像王先生这样的案例不在少数。很多持牌投顾机构通过以下方式吸引投资者:
- 精准话术诱导:"现在加入立减5000"、"名额仅剩3位"
- 虚假业绩展示:PS过的盈利截图,刻意隐瞒亏损案例
- 服务分级套路:从基础会员到钻石VIP,费用从几千到数十万不等
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
二、合同里的"文字游戏"
当王先生要求终止服务时,对方却拿出合同指出:"乙方已明确告知证券市场风险,甲方自愿承担所有投资损失"。但细看这份《投资顾问协议》,存在多处问题:
- 服务内容模糊
仅写"提供证券投资建议",未明确建议频率、形式等具体标准 -
收益承诺擦边球
虽然正文写"不保证收益",但补充协议却有"力争年化收益率50%以上"字样 -
退费条款陷阱
规定"服务开始后不予退款",但未明确定义何为"服务开始"
"后来我才发现,他们给我的合同版本和备案版本不一样",王先生苦笑道,"连公章都是电子合成的,这操作真是'结棍'(上海话:厉害)!"
三、破局关键:证据链构建
在专业人士指导下,王先生用两周时间完成了以下取证:
证据类型 | 具体内容 | 有效性 |
---|---|---|
聊天记录 | 客服承诺收益的微信对话 | ★★★★★ |
银行流水 | 服务费支付凭证 | ★★★★★ |
合同文本 | 与备案版本对比 | ★★★★☆ |
操作记录 | 跟单亏损截图 | ★★★☆☆ |
特别注意保留原始载体(手机、电脑等),截图需包含完整时间戳。曾有投资者因使用美图软件裁剪证据,导致关键信息失效的案例。
四、谈判桌上的转机
通过合规渠道沟通后,该投顾机构态度出现180度转变:
- 第3天:客服主管主动联系,表示可以"特殊处理"
- 第7天:提出退还50%服务费的方案
- 第12天:经多轮协商,最终达成退还85%费用的协议
"早知道他们这么怕较真,我就不用失眠大半年了",王先生事后感慨。其实很多机构在面临专业质询时,往往会选择通过协商解决问题。
五、防坑指南:三个必查动作
- 查资质
登录证券业协会官网→信息公示→输入机构全称,核实业务资格 -
查合同
重点对比:
- 服务内容是否具体量化
- 退费条款是否合理
- 公章与备案是否一致
- 查口碑
搜索"机构名称+投诉",注意区分真实投诉与水军
六、您的退费窗口期
如果您符合以下条件:
✅ 近三年内购买过投顾服务
✅ 保留有完整聊天记录或合同
✅ 服务效果与承诺严重不符
不妨花几分钟咨询专业团队。小羊维权已帮助327位投资者妥善解决类似问题,专业分析不收费,退费成功再结算。
法律声明:本文所述案例为真实事件改编,文中观点仅供参考。证券市场有风险,投资需谨慎。若您认为自身权益受到侵害,建议通过正规渠道维护合法权益。