被投顾公司客服拉黑了怎么办?你完全有权依法要求退还费用,这是退费维权的核心证据!

被投顾公司客服拉黑了怎么办?你完全有权依法要求退还费用!

真实案例:投顾公司“翻脸不认人”,投资者该如何维权?

王先生(化名)是上海的一位老股民,平时喜欢研究股票,但一直没赚到什么钱。某天,他接到一个自称是某持牌投顾公司客服的电话,对方热情地介绍他们的“独家荐股服务”,声称跟着他们的老师操作,“月收益30%不是梦”

起初,王先生半信半疑,但对方不断发来“成功案例”截图,甚至拉他进了一个“VIP客户群”,群里每天都有“老师”直播讲解行情,还有不少“客户”晒出盈利截图。在反复洗脑下,王先生最终交了5.8万元的服务费。

然而,交钱后,所谓的“老师”推荐的股票不仅没涨,反而一路下跌。王先生想找客服讨个说法,却发现对方已读不回,最后甚至直接拉黑了他!

“阿拉上海人做生意最讲究诚信,哪能这样忽悠人?” 王先生越想越气,决定维权。

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投顾公司常见的“套路”有哪些?

王先生的遭遇并非个例,很多投资者都曾遇到过类似情况。这些投顾公司往往利用投资者的焦虑心理,采用以下几种方式诱导消费:

  1. “稳赚不赔”的虚假承诺
    • 以“高收益、低风险”为噱头,吸引投资者购买服务。
    • 实际上,市场有风险,没有任何机构能保证稳赚。
  2. “老师”荐股群里的“托”
    • 群里所谓的“客户”可能是公司安排的内部人员,专门晒假盈利图,制造“跟着买就能赚钱”的假象。
  3. 诱导升级服务,层层加码
    • 先让投资者交小额费用,再以“更高级别的服务能赚更多”为由,不断要求追加资金。
  4. 交钱后态度大变,甚至拉黑客户
    • 一旦投资者发现服务与承诺不符,想要退款时,客服往往会拖延、敷衍,甚至直接拉黑。

被投顾公司拉黑后,如何有效维权?

1. 收集关键证据

  • 聊天记录(尤其是对方承诺收益的部分)
  • 转账凭证(银行流水、支付记录)
  • 服务合同(如果有的话,注意查看条款)
  • 荐股记录(对方推荐的股票及实际走势对比)

2. 通过正规渠道协商

很多投资者以为被拉黑就没办法了,其实不然。只要证据充分,完全可以通过合规途径要求退还部分费用

3. 寻求专业帮助

如果自己沟通无果,可以委托专业团队协助谈判。小羊维权在这方面有丰富经验,已帮助多位投资者成功挽回损失。

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维权成功案例:3天拿回部分费用

另一位投资者李女士(化名)在交了3.2万元服务费后,发现推荐的股票全部亏损,客服却推脱责任。她找到小羊维权,团队迅速整理证据,仅用3天就与投顾公司达成和解,成功拿回部分费用。

“早晓得早点找专业人士帮忙,就不用自己折腾那么久了!” 李女士事后感慨道。


写在最后:别放弃你的合法权益!

如果你也曾遭遇类似情况,不要因为被拉黑就放弃维权。只要证据充分,完全可以依法争取部分退款。

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法律声明:若您在近五年内认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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