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服务期内根本没享受到服务?不要放弃!通过官方投诉渠道,你的合法权益理应得到保护!

服务期内根本没享受到服务?不要放弃!通过官方投诉渠道,你的合法权益理应得到保护!

真实案例:投顾公司承诺的“专业服务”竟是一场空?

上海股民王女士(化名)去年在某持牌投顾公司购买了“VIP投顾服务”,对方承诺提供“精准荐股”“一对一指导”,并保证年化收益“不低于30%”。王女士交了5.8万元服务费,满心期待能跟着“专家”赚大钱。

然而,现实却让她大跌眼镜——所谓的“专业投顾”只是每天机械式地推送几份市场分析报告,推荐的股票不仅没涨,反而一路下跌。当她提出质疑时,对方却以“市场波动正常”为由搪塞,甚至建议她“升级更高端服务”,再交一笔费用。

王女士越想越不对劲:“这哪是投资顾问?根本就是花钱买教训!”她尝试与公司协商退费,但对方态度强硬,拒绝退款。无奈之下,她开始寻找维权途径,最终通过正规投诉渠道成功拿回了部分费用。

如果你也遇到类似情况,别急着认栽!
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投顾公司常见“套路”,你中招了吗?

  1. “稳赚不赔”的虚假承诺
    很多投顾公司会以“高收益、低风险”为噱头吸引投资者,但实际上,股市投资本身就有风险,没有任何机构能保证稳赚不赔

  2. “升级服务”连环收费
    先以低价吸引客户,再以“更高级别的专家指导”为由,诱导投资者不断加钱升级服务,但实际提供的价值却远远不符。

  3. 荐股质量差,服务敷衍
    部分投顾公司提供的股票推荐毫无逻辑,甚至只是随机推荐,投资者跟着操作反而亏损更多。

  4. 拖延退款,推卸责任
    当投资者提出退费时,公司往往以“服务已提供”“市场原因”为由拒绝,甚至直接失联。


如何有效维权?关键步骤解析

1. 收集证据,证明服务未达标

  • 保存合同、付款记录、聊天记录、荐股记录等。
  • 对比投顾公司承诺的服务与实际提供的服务,找出明显不符之处。

2. 通过正规渠道投诉

  • 金融监管部门提交投诉,说明情况并提供证据。
  • 通过消费者协会行业协会寻求帮助。

3. 协商退费,争取合理补偿

  • 与投顾公司理性沟通,避免情绪化争执。
  • 如果公司拒绝协商,可借助专业维权团队协助谈判。

“我之前以为钱肯定拿不回来了,没想到通过正规投诉真的能退一部分!”——王女士的经历证明,合理维权是有效的!

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维权常见问题解答(FAQ)

Q:投顾公司拒绝退费,还能追回损失吗?
A:可以! 只要证据充分,通过正规投诉或协商谈判,很多投资者都成功拿回了部分费用。

Q:维权需要多久?
A:一般7-30个工作日,具体时间取决于证据完整性和投顾公司的配合程度。

Q:维权需要先交费吗?
A:正规维权团队通常是成功退费后再收费,避免二次损失。


别放弃!你的合法权益理应得到保护

如果你在近五年内购买了投顾服务,却发现服务与承诺严重不符,甚至导致亏损,不要忍气吞声! 通过正规投诉渠道,你完全有可能拿回部分费用。

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法律声明:若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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