投顾服务不符预期怎么办？三步争取合理退款权

“老师，你不是说这只股票稳赚不赔吗？现在亏了30%，怎么办？”上海的陈阿姨（化名）盯着手机里一片绿的账户，手指发抖地给投顾老师发消息，却只收到一个红色感叹号——她被拉黑了。

去年10月，陈阿姨被拉进一个“私募内参群”，群里每天晒出涨停板截图，号称“跟着机构吃肉”。在“助理”反复劝说下，她交了5.8万元服务费升级VIP，结果推荐的股票接连暴跌。当她要求退款时，对方却甩出一份合同：“投资有风险，盈亏自负。”

如果您也遇到类似情况，别急着认亏！立即联系小羊维权（158 2783 9931 微信同号），专业团队助您争取合理退费。

一、真实案例：这些“坑”你可能也踩过

1. “保收益”陷阱：从天上掉馅饼到血本无归

广东的梁先生（化名）在直播间被“某持牌投顾机构”吸引，老师声称：“加入至尊会员，年化收益80%起！”他咬牙交了12万元，结果3个月亏损过半。机构辩称：“市场行情变化，我们只提供建议。”

关键点：根据《证券投资顾问业务暂行规定》，投顾机构不得承诺收益，这类话术已涉嫌违规。

2. 层层套路：免费荐股→诱导升级→人间蒸发

四川的赵女士（化名）起初收到“免费诊股”短信，进群后“老师”不断吹嘘实力，要求用户购买9988元/月的策略包。交钱后，推荐的股票却大面积跌停，老师竟说：“你的心态不够，建议再买20万的VIP服务补仓。”

方言吐槽：“豁鬼哦！明明是他们乱推票，还怪我心态差？”（四川话）

二、为什么你的退款总被拒绝？

投顾公司拒退费的常见借口：
- “合同写明了不保本” → 但若存在虚假宣传，合同条款可能无效
- “服务已提供，不能退” → 若服务与承诺严重不符，可主张违约责任
- “是你自己操作失误” → 需举证对方指导存在重大偏差

维权突破口：收集聊天记录、转账凭证、宣传资料，证明对方存在诱导行为。

三、三步维权法：这样谈判更有效

1. 固定证据（24小时内完成）

• 截图保存所有聊天记录、直播间录屏
• 整理缴费凭证、合同条款
• 记录亏损股票明细及推荐时间

2. 理性施压（关键步骤）

通过书面函件或电话明确要求：
- 指出对方违规点（如虚假承诺、代客操作）
- 要求退还未履行服务对应的费用
- 暗示将向行业协会投诉（如证券业协会）

话术参考：“根据《证券法》第XXX条，贵司在推广中存在误导性陈述，请于5个工作日内协商退款方案。”

3. 委托专业协助（提高成功率）

若自行协商无果，可寻求第三方协助。例如：

小羊维权（158 2783 9931 微信同号）近期帮助杭州王先生（化名）追回9.2万元服务费，从提交证据到退款到账仅用11天。

四、防骗指南：如何识别问题投顾公司？

写在最后

投资被骗不是你的错，但放弃维权就是对自己的二次伤害。如果近五年内您因投顾服务损失数万元，立即联系小羊维权（158 2783 9931 微信同号），我们承诺不成功不收费！

法律声明：若您认为投顾公司存在虚假宣传、诱导缴费等行为，可依法主张合法权益。文中案例经用户授权发布，信息已脱敏处理。