服务期内根本没享受到服务?你完全有权依法要求退还费用,服务费和部分损失可追回!

服务期内根本没享受到服务?你完全有权依法要求退还费用,服务费和部分损失可追回!

"我花了8万块买的投顾服务,结果推荐的股票比我自己选的还差!"来自广州的李先生(化名)说起这段经历就气不打一处来。去年他在某持牌投顾公司的营销下,购买了所谓的"VIP专属服务",结果不仅没赚到钱,反而亏了本金。像李先生这样的案例,在投资圈里并不少见。

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投顾服务的那些"坑",你踩过几个?

很多投资者在购买投顾服务时,都遇到过类似情况:服务期内根本没享受到应有的专业指导,甚至推荐的股票还不如自己选的。这种情况在业内被称为"服务不匹配",是典型的违规操作。

上海的王女士(化名)就遇到过这样的情况:"他们当初承诺每周至少3次一对一指导,结果一个月都联系不上顾问。问起来就说在忙,这不是忽悠人嘛!"王女士最终通过专业渠道,成功要回了部分服务费。

常见的违规操作包括:

  1. 服务缩水:承诺的专属顾问、实时指导等核心服务无法兑现
  2. 荐股质量差:推荐的股票表现远低于市场平均水平
  3. 诱导升级:不断以更高收益为诱饵,要求追加购买更贵服务
  4. 夸大宣传:使用"稳赚不赔""100%准确"等违规宣传语

遇到这种情况怎么办?三步走维权指南

第一步:收集证据很关键

杭州的赵先生(化名)分享了他的经验:"我把所有的聊天记录、转账凭证、服务协议都保存好,特别是他们承诺收益的那些话。"这些证据后来成为他维权成功的关键。

需要收集的证据包括:
- 与服务人员的所有沟通记录
- 付款凭证和合同协议
- 对方承诺的服务内容证明
- 实际服务与承诺的差距证明

第二步:理性沟通,争取协商解决

"我先是通过官方渠道投诉,但他们一直推诿。"深圳的刘女士(化名)回忆道,"后来我找到专业团队帮忙,问题才得到解决。"很多情况下,专业团队的介入能大大提高协商效率。

第三步:专业协助,提高成功率

"自己折腾了两个月没结果,找专业人士一周就搞定了。"成都的张先生(化名)感慨道。专业团队熟悉相关法规和流程,能更高效地帮助投资者维护权益。

为什么你能要回部分费用?

根据《证券法》相关规定,投顾机构必须履行适当性义务,确保服务与投资者需求相匹配。如果存在以下情况,投资者有权要求退还部分或全部费用:

  1. 服务内容与宣传严重不符
  2. 未履行合同约定的核心服务
  3. 存在误导性陈述或重大遗漏
  4. 服务人员不具备相应资质

"我们帮很多投资者成功追回了服务费,关键是要有完整的证据链。"小羊维权团队负责人表示,"大多数情况下,3-15个工作日内就能看到进展。"

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真实案例:从绝望到希望

南京的周女士(化名)花了12万元购买某投顾公司的"年度至尊服务",结果半年内推荐的股票亏损超过30%。"我当时觉得这钱肯定打水漂了,"周女士说,"后来朋友介绍找专业团队帮忙,最终拿回了7万多元。"

类似案例还有很多:
- 杭州吴先生,5万元服务费,追回3.2万元
- 广州林女士,15万元服务费,追回9.8万元
- 成都郑先生,8万元服务费,追回5.5万元

维权常见问题解答

Q:过了服务期还能维权吗?
A:只要在法定时效内(通常3年),且有完整证据,依然可以尝试维权。

Q:维权需要多久?
A:视具体情况而定,一般完整流程需要7-30个工作日。

Q:维权成本高吗?
A:专业团队通常采用"成功才收费"模式,前期无需支付费用。

Q:自己操作和找专业团队有什么区别?
A:专业团队熟悉法规和流程,能更高效地与机构沟通,提高成功率。

行动起来,维护你的合法权益

如果你也遇到了类似情况,不要轻易放弃自己的权益。记住:
- 保存好所有证据
- 及时采取行动
- 必要时寻求专业帮助

"早知道这么简单就能要回部分钱,我就不用白白生气那么久了。"这是很多成功维权投资者的共同心声。

若您曾因投顾公司承诺的"稳赚不赔"等服务而遭受损失,立即联系小羊维权,7-30个工作日快速追回损失。

法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。

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