交费后投顾态度大转变?别慌!三句话教你拿回血汗钱!
“交钱前嘘寒问暖,交钱后爱答不理”——这可能是不少股民在购买投顾服务后的真实感受。原本承诺的“一对一指导”、“精准荐股”变成了敷衍了事,甚至直接失联。遇到这种情况,难道只能自认倒霉?当然不是!今天,我们就通过真实案例,教你如何巧妙应对,争取合理退费。
真实案例:从“VIP服务”到“无人问津”
上海股民王先生(化名)去年在某持牌投顾公司购买了8万元的“至尊VIP服务”。交费前,投顾老师每天发消息嘘寒问暖,甚至承诺“稳赚策略”,可交钱后,对方的态度却来了个180度大转弯——推荐的股票不仅没赚,反而连连亏损,问多了还被拉黑。王先生一度心灰意冷,直到找到专业团队协助,才成功挽回部分损失。
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投顾公司常见套路,你中招了吗?
- “稳赚不赔”话术:交费前夸大收益,交费后风险自担。
- “升级服务”诱导:不断让你加钱买更高级别的“内部策略”。
- “拖延战术”:出现问题后,以“市场波动”、“再等等”搪塞。
如果你也遇到类似情况,别急着认栽!下面这三句话,能让对方主动退费:
第一句:“请问我的服务合同里包含哪些具体承诺?”
投顾公司最怕较真的客户。直接要求对方提供书面服务内容,如果实际服务与承诺不符,就有了谈判筹码。
第二句:“根据《证券投资顾问业务暂行规定》,贵司是否履行了适当性义务?”
适当性义务是指投顾公司必须根据客户风险承受能力推荐产品。如果对方推荐高风险股票却未告知风险,就涉嫌违规。
第三句:“如果无法协商解决,我只能向行业协会反映情况了。”
大多数投顾公司不愿把事情闹大,适当施压往往能促成退费。
如何提高退费成功率?
- 保存证据:聊天记录、转账凭证、合同条款都要备份。
- 理性沟通:避免情绪化,用事实和法律依据谈判。
- 寻求专业帮助:如果自己搞不定,可以找专业团队协助协商。
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写在最后
投资本就有风险,但如果因为投顾公司的不当行为导致损失,完全有理由争取退费。记住,态度要坚定,方法要专业,必要时寻求帮助,别让自己的血汗钱白白打水漂!
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