签了"霸王条款"投顾合同别慌!2天追回服务费的真实经历分享
"稳赚不赔"、"独家内幕"、"老师带你翻倍"……这些诱人的承诺,让不少股民心动,结果签完合同才发现,所谓的"专业投顾服务"根本货不对板。更气人的是,合同里还藏着各种"霸王条款",想退费?难上加难!
今天分享一个真实案例——上海股民老周(化名)如何在签订投顾合同后发现服务与承诺不符,最终成功维权,仅用2天时间追回部分费用的经历。
一、被"高收益承诺"吸引,签完合同才发现不对劲
老周是个老股民,平时喜欢研究股票,但近几年行情波动大,自己操作总是亏多赚少。某天,他接到一个自称是某持牌投顾机构(详见处罚文书)的业务员电话,对方声称有"独家调研团队",能提供"高胜率短线策略",还发来一堆"成功案例"截图。
"侬看看,我们这个VIP服务,客户跟着操作,一个月收益20%以上很轻松的呀!"业务员用带着上海口音的普通话极力推销。老周半信半疑,但对方一再强调"不满意随时可退费",他最终交了3.8万元,签了半年的投顾服务合同。
结果呢?所谓的"专家荐股"根本就是模棱两可的分析,推荐的股票不是已经涨完就是一路阴跌。老周觉得被忽悠了,想退费,对方却翻出合同里的条款:
"服务一经开通,概不退费"
"客户因自身操作导致的亏损,与本公司无关"
老周这才意识到,自己可能掉进了"投顾陷阱"。
二、维权退费的关键:找到合同漏洞+有效施压
老周不甘心,上网一查,发现类似遭遇的股民不少。很多人自认倒霉,觉得"合同都签了,还能怎么办?"但其实,很多投顾公司的合同本身就存在不合理条款,甚至可能违反相关法规。
他找到小羊维权团队咨询,专业顾问帮他梳理了几个关键点:
- 承诺与实际不符:业务员口头承诺"高收益",但合同里只字未提,属于误导性宣传。
- 服务内容模糊:合同里写的"专业投顾服务"没有具体标准,实际提供的只是泛泛而谈的股票分析。
- 退费条款显失公平:完全剥夺消费者退费权利,属于典型的"霸王条款"。
维权顾问(158 2783 9931,微信同号)帮老周整理了聊天记录、通话录音、合同文本等证据,并指导他与投顾公司交涉。
三、2天成功追回部分费用,关键在这几步
很多股民觉得,对方态度强硬,维权肯定没戏。但其实,只要方法对路,投顾公司往往愿意协商退费,毕竟他们也不想把事情闹大。
小羊维权团队帮老周制定了策略:
- 固定证据:整理业务员的夸大宣传记录、服务不符的证明。
- 正式发函:以书面形式指出合同问题,要求协商解决。
- 合理施压:明确表示若不妥善处理,将向相关监管部门反映。
结果出乎意料——投顾公司第二天就主动联系老周,同意退还部分费用。虽然没能拿回全部款项,但老周已经很满意:"至少没让他们白赚这个钱!"
四、遇到类似情况怎么办?记住这几点
- 别被"霸王条款"吓住:很多合同条款本身就不合理,甚至违法,并非不可挑战。
- 保留一切证据:聊天记录、通话录音、合同文本,都是维权的重要依据。
- 专业团队协助更高效:自己交涉容易陷入僵局,找懂行的人帮忙,往往事半功倍。
如果你也遇到类似问题,别急着认亏,先咨询专业人士,看看有没有挽回的余地。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
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