服务期内根本没享受到服务?合同有漏洞!抓住这几点,这是退费维权的核心证据!
案例回顾:投顾服务“货不对板”,股民如何维权?
去年,上海的刘先生(化名)在某持牌投顾公司购买了“VIP高端投资策略服务”,对方承诺提供“一对一专家指导”,并保证“高胜率选股”。然而,交完5.8万元服务费后,刘先生发现所谓的“专家”只是机械推送一些市场公开研报,甚至推荐的股票频繁亏损。
更让他气愤的是,合同中承诺的“每日实时指导”变成了“偶尔群发消息”,所谓的“精准买卖点提示”也从未兑现。当他提出质疑时,对方却以“市场行情波动”为由推卸责任,甚至建议他“升级更高端服务”。
刘先生意识到不对劲,开始收集证据,最终通过专业维权团队成功协商退回了大部分费用。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
投顾服务常见“套路”,你中招了吗?
很多股民在购买投顾服务时,往往被“高收益、稳赚不赔”的话术吸引,但实际上,部分机构存在以下问题:
- 承诺与实际不符
- 宣传“独家内幕消息”,实际只是公开市场信息。
- 声称“专业老师指导”,但服务期内几乎不联系客户。
- 合同条款模糊
- 未明确服务内容、频率、责任划分,导致维权困难。
- 用“投资有风险”等条款规避责任,但未履行应尽义务。
- 诱导升级消费
- 前期低价吸引客户,后续不断推销更贵服务,但效果依旧不佳。
如何抓住关键证据,争取退费?
如果你也遇到类似情况,不要急着认栽!以下几个核心证据,能大大提高维权成功率:
✅ 聊天记录(微信、电话录音等)
- 投顾人员是否做过“保本保收益”等违规承诺?
- 是否有诱导缴费、夸大服务效果的记录?
✅ 服务合同
- 仔细核对合同条款,看是否与宣传一致。
- 重点查看“服务内容”“违约责任”等部分。
✅ 交易记录与投顾建议对比
- 投顾推荐的股票是否频繁亏损?
- 是否按承诺提供买卖点提示?
✅ 缴费凭证
- 保留付款记录,确认资金流向。
维权退费,如何提高成功率?
很多股民在发现问题后,会直接找投顾公司理论,但往往被敷衍或拖延。其实,专业的事交给专业的人处理,效率更高:
- 整理证据(聊天记录、合同、交易记录等)。
- 寻求专业协助,通过合规途径协商解决。
- 避免拖延,时间越久,证据可能越难收集。
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FAQ:股民最关心的几个问题
Q:投顾公司不认账怎么办?
A:只要有聊天记录、合同等证据,完全可以据理力争。
Q:维权周期要多久?
A:一般7-30个工作日,具体看证据完整度。
Q:费用怎么算?
A:成功退费后才收费,无后顾之忧。
写在最后
如果你也曾因投顾服务“货不对板”蒙受损失,别放弃!只要证据充分,完全有机会挽回损失。
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法律声明:若您在近五年内,因认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。