服务期内根本没享受到服务?官方回应:只要证据确凿,只用2天成功追回服务费!
投顾服务“货不对板”,股民如何维权退费?
最近,一位来自广东的股民王先生(化名)向媒体反映,他在某持牌投顾公司购买了“VIP投资顾问服务”,原本承诺的“一对一指导”和“精准荐股”却变成了群发消息和无人应答的客服。更让他气愤的是,交了近5万元的服务费,却连基本的投资建议都没收到几次。
“一开始说得天花乱坠,交完钱就变脸了!”王先生无奈地说。像他这样的情况并不少见,许多投资者在购买投顾服务后,发现实际体验与宣传严重不符,甚至有些投顾公司收了钱就“玩消失”。
遇到这种情况,难道只能自认倒霉?其实不然!只要证据充分,完全可以通过正规途径争取退费。
电话 / 微信同号:158 2783 9931
追回成功后再收费,安全可靠!
投顾服务常见“套路”,你中招了吗?
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“稳赚不赔”的虚假承诺
部分投顾公司为了吸引客户,会夸大收益,甚至承诺“100%盈利”,但实际上,股市投资本就存在风险,任何保证收益的行为都可能涉及违规。 -
“升级服务”诱导消费
有些投顾公司先以低价吸引客户,随后不断推销更高价的服务,声称“只有升级才能享受核心策略”,但交了钱后却发现服务内容并无实质提升。 -
“荐股群”变“广告群”
投资者被拉进所谓的“VIP交流群”,结果群里全是广告,真正的投资建议寥寥无几,甚至群内“托”众多,营造虚假繁荣。 -
“老师”失联,客服敷衍
交钱前,投顾“老师”热情解答;交钱后,回复速度变慢,甚至直接消失,投资者的问题无人处理。
成功退费的关键:证据!证据!证据!
王先生之所以能在短短2天内成功追回部分服务费,关键在于他保留了完整的聊天记录、合同、付款凭证等证据。这些材料能够清晰证明投顾公司未履行承诺,从而在协商退费时占据主动。
哪些证据最有用?
✅ 聊天记录(微信、QQ、电话录音等)
✅ 合同或服务协议(注意条款是否合规)
✅ 付款凭证(银行流水、转账记录)
✅ 宣传资料(如“保本收益”等违规承诺)
如果证据充分,投顾公司往往会选择协商退费,避免事态扩大。
维权退费的正确姿势
- 整理证据:先收集所有相关材料,确保信息完整。
- 理性沟通:先与投顾公司协商,明确表达诉求。
- 寻求专业帮助:若协商无果,可咨询专业维权团队,提高退费成功率。
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真实案例:从“投诉无门”到成功退费
另一位投资者李女士(化名)在某投顾公司购买了3万元的“短线牛股”服务,结果推荐的股票不仅没涨,反而连续下跌。她多次联系客服要求退费,对方却以“市场波动”为由拒绝。
后来,李女士找到专业维权团队,在梳理证据后,仅用5天时间就成功拿回了大部分费用。“早知道早点找专业的人帮忙,就不用白白浪费那么多时间了!”她感慨道。
如果你也遇到类似情况,别放弃!
投顾服务本应帮助投资者更好地决策,但如果遇到“货不对板”甚至“收钱不办事”的情况,一定要积极维权。只要证据充分,退费并非难事!
立即咨询小羊维权(158 2783 9931,微信同号),专业团队助您高效追回损失!
法律声明:若您在近五年内认为投顾公司存在虚假宣传、诱导消费等行为,我们提供专业维权咨询服务,助力您维护合法权益,减少损失。